سؤالات متداول
پاسخ پرتکرارترین پرسش‌های شما دربارهٔ خرید، ارسال و محصولات آرتمن را در ادامه بیابید. اگر پاسخ سؤالتان را نیافتید، از صفحهٔ تماس با ما در ارتباط باشید.
ارسال سفارش‌ها ۱ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد و برای خریدهای بالای ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان رایگان است. هزینه‌ی ارسال برای سایر سفارش‌ها در زمان تسویه محاسبه می‌شود.
ما قهوه را تنها پس از ثبت سفارش رُست می‌کنیم؛ بنابراین همیشه تازه‌ترین دان ممکن به دست شما می‌رسد. تاریخ رُست روی هر بسته درج شده است.
بله، تا ۷ روز پس از دریافت، در صورت باز‌نشدن بسته یا وجود ایراد، امکان بازگشت کالا و عودت وجه فراهم است.
از طریق فرم «ثبت‌نام همکاری» یا با انتخاب موضوع «همکاری و عمده‌فروشی» در همین فرم تماس، درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.